كلنا نحتاج إلى ان نجد الوسط الحسابي لمجموعة من الأسئلة عند دراستنا لاستبيان معين، وفي كل الاستبانات يمكن ان يكون هناك قيم مفقودة (missing values) وهنا سأقوم بعرض ثلاث طرق للتعامل مع هذه القيم أثناء إيجاد الوسط الحسابي
مثلاً، لنفترض أن شخصاً ما لم يجب على أحد الأسئلة المطروحة في الاستبانة، كيف يتم التعامل معه في حال أننا أوجدنا الوسط الحسابي بهذه الطرق:
1- (q1+q2+q3)/3
2- sum(q1,q2,q3)/3
3- mean(q1,q2,q3) or mean(q1 to q3)
لتتعرف على الفرق بين (+ و sum و mean) شاهد الفيديو التالي الذي يشرح بالتفصيل وبالأرقام كيفية التعامل مع هذه القيم .